Paiements & promotions

Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés à nos clients. Les paiements sur notre boutique en ligne sont toujours sûrs, et nous utilisons un cryptage SSL conforme aux standards du secteur pour protéger vos données. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée et confidentielle par Adyen, l’un des principaux fournisseurs de paiement e-commerce au monde.

Zahlungsmethoden

Apple Pay est un moyen simple et sûr de payer vos achats. Pour profiter d’Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur Safari et vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple. Apple Pay doit être activé sur votre compte Apple. Les paiements sont traités via notre partenaire Avarda. Apple Pay n’est pas disponible dans tous les pays.

Nous acceptons American Express, Bancontact / Mister Cash, Diners Club, Discover, JCB, Maestro, MasterCard (Eurocard), UnionPay et Visa.

Pour tout achat, votre carte de crédit sera placée en attente d’autorisation afin de réserver le montant total de la commande. La transaction sera complète lorsque les marchandises seront sorties de notre entrepôt, ou au plus tard sous 20 jours.

Si la commande est annulée avant le paiement, l’attente d’autorisation sera supprimée de votre carte de crédit, avant le prélèvement. Si la commande est annulée plus tard, nous procéderons à un remboursement, qui apparaîtra comme une nouvelle transaction. Veuillez noter qu’il se peut que vous deviez attendre 3 à 6 jours ouvrés avant qu’un remboursement soit visible sur votre compte en banque.

PayPal vous permet de faire vos achats sans carte de crédit. Pour cette méthode de paiement, vous devez avoir un compte PayPal.

Vous pouvez régler vos achats sur la boutique en ligne Finnish Design Shop avec une e-carte cadeau. L’e-carte cadeau est valable pendant 24 mois.

Ajoutez les produits souhaités à votre panier et saisissez le code unique de l’e-carte cadeau dans le champ prévu lors du paiement. Plusieurs e-cartes cadeaux peuvent être utilisées pour une même commande. Si le montant total de la commande dépasse la valeur des cartes cadeaux, vous pouvez régler la différence avec le moyen de paiement de votre choix. Si l’e-carte cadeau ou les e-cartes cadeaux couvrent l’intégralité du panier, la commande est enregistrée immédiatement lorsque vous cliquez sur « Procéder au paiement ».

L’e-carte cadeau peut également être utilisée de manière flexible sur plusieurs achats, jusqu’à épuisement de sa valeur totale. Veuillez noter que tout solde restant ne sera pas remboursé à l’expiration de l’e-carte cadeau.

L’e-carte cadeau Finnish Design Shop est un moyen simple et rapide d’offrir un cadeau apprécié. L’e-carte cadeau est envoyée immédiatement, soit à l’acheteur, soit directement à l’adresse e-mail du destinataire.

Offres et réductions

Tout d'abord, cliquez sur « Utiliser une carte cadeau ou un code promotionnel » lors du paiement. Renseignez le code dans le champ ci-dessous et cliquez sur « Appliquer ». Si vous avez plusieurs cartes cadeaux, utilisez-les une à la fois. Le code promotionnel s’applique uniquement aux articles non réduits.

C'est merveilleux que vous ayez rejoint notre communauté ! Votre avantage personnel est disponible pour une nouvelle commande à prix normal dans la boutique en ligne. L'avantage ne s'applique pas aux éditions spéciales, aux cartes-cadeaux ni aux services Studio et ne peut être combiné avec d'autres avantages promotionnels. L'avantage est à usage unique et valable un mois à partir de la date d'adhésion. Vous pouvez utiliser l'avantage en effectuant votre achat en étant connecté.

Il arrive qu’un avantage promotionnel ou une réduction ne s’affiche pas correctement au moment du paiement. Dans la plupart des cas, la raison se trouve dans les conditions de l’offre. Les causes les plus courantes sont :

  • L’offre s’applique uniquement aux produits au prix normal.
  • La promotion nécessite d’être connecté ou d’être membre de notre programme client. Psst. Saviez-vous que l’adhésion est gratuite ? Inscrivez-vous ici.
  • L’offre n’est pas cumulable avec d’autres réductions.
  • La promotion est valable uniquement pour une durée limitée ou pour une sélection de produits.

 Veuillez également noter que les promotions s’appliquent uniquement aux nouvelles commandes et ne peuvent pas être ajoutées après coup à des commandes déjà passées.
 
Nous vous recommandons de consulter les conditions détaillées de la promotion dans notre boutique en ligne ou dans le message reçu.
 

Souhaitez-vous utiliser un code de réduction ou une carte cadeau ?

Les codes de réduction et les cartes cadeaux peuvent être ajoutés au moment du paiement dans la section "Ajouter une carte cadeau ou un code promotionnel". Cliquez sur le bouton pour afficher le champ de saisie. Saisissez le code dans le champ et cliquez sur le bouton.
 
Veuillez noter que :

  • les codes de réduction s’appliquent uniquement aux produits au prix normal
  • un seul code de réduction peut être utilisé par commande.
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