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À propos du programme de fidélité

Récompenses et niveaux

  0–5 points 6–15 points 16–30 points 30+ points
-15 % sur votre première commande *
(L'avantage s'applique aux produits non remisés)
Un accès anticipé aux promotions
Des prix spéciaux pour les membres
Une surprise pour votre anniversaire ***
(L'avantage s'applique aux produits non remisés)
–10 % –15 % –15 % –20 %
Des avantages sur la livraison selon la région et le niveau **
Un accès automatique aux concours
Une assistance de design d’intérieur gratuite    
Evénements exclusifs      

* Vous pouvez utiliser votre réduction de bienvenue sur une nouvelle commande à plein tarif dans notre boutique en ligne. Vous bénéficiez de l'avantage en rejoignant notre programme de fidélité et en effectuant vos achats en étant connecté. L'avantage est à usage unique et valable un mois à compter de la date d'adhésion. L'avantage ne s'applique pas aux éditions spéciales, aux cartes-cadeaux, aux produits String Furniture ni aux services Studio. L'avantage ne peut pas être combiné avec d'autres avantages promotionnels ou offres.

* Niveau 2 : expédition gratuite en France pour les commandes de plus de 129 €. Niveau 3-4 : expédition gratuite en France pour les commandes de plus de 99 €. Des exclusions s'appliquent : Pour les articles volumineux et lourds, un supplément est appliqué en fonction de la taille et du poids de votre envoi.

*** Vous pouvez utiliser votre avantage d'anniversaire en ajoutant votre date de naissance à vos informations personnelles sur votre page personnelle. Le montant de la réduction dépend de votre niveau d'adhésion. L'avantage est valable pour une durée limitée de deux semaines avant et après votre anniversaire. L'avantage s'applique aux nouvelles commandes à prix normal et ne peut être combiné avec d'autres promotions. Ne s'applique pas aux cartes-cadeaux, aux services Studio ni aux éditions spéciales.

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Programme de fidélité – FAQ

En devenant membre, vous pourrez profiter d'avantages uniques tels que des avantages de livraison et un accès anticipé aux campagnes attendues. En concentrant vos achats de design chez nous, vous accumulez des points, progressez dans les niveaux de membre et obtenez des avantages encore meilleurs. Veuillez noter qu'en tant qu'abonné à la newsletter, vous n'êtes pas automatiquement membre du programme. L'adhésion est gratuite - rejoignez-nous maintenant !

C'est merveilleux que vous ayez rejoint notre communauté ! Votre avantage personnel est disponible pour une nouvelle commande à prix normal dans la boutique en ligne. L'avantage ne s'applique pas aux éditions spéciales, aux cartes-cadeaux, aux produits String Furniture ni aux services Studio. L'avantage ne peut pas être combiné avec d'autres avantages promotionnels ou offres.

L'avantage est à usage unique et valable un mois à partir de la date d'adhésion. Vous pouvez utiliser l'avantage en effectuant votre achat en étant connecté.

Vous gagnerez des points pour les achats de produits que vous effectuez en tant que membre, en conformité avec les conditions de notre programme de fidélité client.

Vous recevez un point dès 100 € d’achat (à l’exception de l’achat des cartes cadeaux) lors d’une connexion sur la boutique en ligne de Finnish Design Shop ou d’une visite au showroom. Chaque achat d’une valeur de 100 € équivaut à un point. Par exemple, si vous réalisez un achat d’une valeur de 240 €, vous recevrez un total de deux points. Les achats réalisés à différentes occasions ne sont pas cumulables. Il est impossible de cumuler les points issus de plusieurs comptes sur un seul et unique compte.

Le programme de fidélité offrent de nombreux avantages et offres sur les produits et les services de Finnish Design Shop. On peut citer des avantages uniques ou des offres valables uniquement pendant une période précise. Vous pouvez consulter vos avantages actuels sur l’onglet « Mes Pages » (Mon compte).

Vous pouvez consulter vos avantages de membre actuels ainsi que la manière de les utiliser sur l’onglet « Mes Pages » (Mon compte). Veuillez noter que la remise de 10% sur tout le site est à usage unique. L'avantage s'applique aux produits non remisés et ne peut être combiné avec d'autres offres. Valable pour une durée limitée.

Vos points sont valables 12 mois à partir du moment où vous recevez votre premier point. Vous pouvez consulter votre solde de points sur l’onglet « Mes Pages » (Mon compte).

Vous recevrez des points uniquement lorsque vous serez connecté(e)s sur la boutique en ligne de Finnish Design Shop ou lors d’une visite au showroom. Les points ne peuvent donc pas être récupérés rétroactivement.

Votre compte est personnel. Vous ne pouvez donc pas cumuler les adhésions avec, par exemple, un membre de votre famille. Votre adresse électronique sert d'identifiant pour vous connecter au programme de fidélité.