Über 200.000 versandbereite Artikel

Kostenloser Versand nach Deutschland für Bestellungen ab 150 €

Verlängertes Rückgaberecht bis zum 31. Januar

Pieces of Nordic Happiness

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Versandinformationen

Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den Versand

Aufgrund der weltweiten COVID-19-Pandemie kommt es zu Lieferverzögerungen bei einigen unserer Hersteller und Zulieferer. Dies gilt für Produkte, die mit „Bald wieder auf Lager“ und „Kann bestellt werden“ gekennzeichnet sind.

Artikel, die auf Lager sind, versenden wir weiterhin wie gewohnt jeden Tag aus unserem Warenlager im finnischen Turku.

Unser Team behält die Situation stets im Auge, und sollten sich im Zusammenhang mit unseren Versandmethoden und Lieferungen irgendwelche Änderungen ergeben, werden wir dies auf unserer FAQ-Seite bekannt geben.

Darüber hinaus, steht Ihnen wie immer unser Kundendienst zur Verfügung – wir helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter! Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne auf Englisch weiter. 

Ist der Versand in mein Land möglich?

Wir liefern in über 180 Länder weltweit. Sie können das Zielland Ihrer Bestellung in der linken oberen Ecke auf unserer Website auswählen.

Von wo aus wird meine Bestellung versandt?

Alle Bestellungen werden aus unserem Warenlager im finnischen, Turku versandt.

Versandkosten

• Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU), Norwegen und die Schweiz

Momentan bieten wir mindestens eine kostenlose Standardversandmethode für alle Bestellungen ab 150 € an. Davon ausgenommen sind nicht-kontinentaleuropäische Versandziele wie Malta und Zypern.

• Internationaler Versand

Die Kosten für den Versand an Länder, die keine Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sind, beginnen bei 7,90 €, und hängen vom Versandziel, dem Gewicht und den Maßen des Pakets ab. Die Versandkosten für jeden Artikel werden auf der Produktseite angezeigt.

Versandmethoden und Versanddauer

Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:

• FexEd Economy

FedEx liefert Ihre Waren innerhalb von 2 bis 6 Werktagen nach Auftragserteilung an die Lieferanschrift.

Das voraussichtliche Lieferdatum hängt vom Versandziel ab, und wird an der Kasse angezeigt. Lieferungen werden an Werktagen (montags bis freitags) zugestellt.

Bei Bestellungen, die an Länder außerhalb der EU versandt werden, sind die Kunden und Kundinnen selbst für die Begleichung ggf. anfallender Einfuhrgebühren und Steuern verantwortlich, dazu zählen auch Gebühren für die Zollfreigabe und lokale Steuern, da die Waren als DAP-Lieferung (Delivered At Place – Lieferung an angegebenen Ort) versandt werden.

• FedEx Priority

FedEx Priority ist die schnellste verfügbare Versandoption: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Lieferungen werden an Werktagen (montags bis freitags) zugestellt.

Das voraussichtliche Lieferdatum hängt vom Versandziel ab, und wird an der Kasse angezeigt.

Bei Bestellungen, die an Länder außerhalb der EU versandt werden, sind die Kunden und Kundinnen selbst für die Begleichung ggf. anfallender Einfuhrgebühren und Steuern verantwortlich, dazu zählen auch Gebühren für die Zollfreigabe und lokale Steuern, da die Waren als DAP-Lieferung (Delivered At Place – Lieferung an angegebenen Ort) versandt werden.

DHL Express Worldwide

DHL Express Worldwide ist eine der schnellsten verfügbaren Versandoptionen. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eintreffen. Die Versandkosten werden basierend auf dem Versandziel, dem Gewicht und den Maßen des Pakets automatisch berechnet.

Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen beim Bezahlen angezeigt. Pakete werden von Montag bis Freitag zu regulären Geschäftszeiten zugestellt.

Kurz nach der Abholung erhalten Sie eine E-Mail oder Textnachricht von DHL mit einer Sendungsverfolgungsnummer und der voraussichtlichen Lieferzeit. Klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um die für Sie beste Lieferoption auszuwählen. Pakete können an die ursprüngliche Lieferadresse, an eine DHL-Annahmestelle oder eine DHL-Packstation gesendet werden. Zudem können Sie die Lieferadresse ändern, sofern sich die neue Adresse im selben Land befindet.

Sie erhalten eine Benachrichtigung vor der Zustellung sowie eine Bestätigung, sobald das Paket zugestellt wurde.

Bitte beachten Sie, dass DHL Express Worldwide nicht für alle Bestellungen infrage kommt.

• DHL-Paketversand, ab 8,80 (Europa) / 15,99 € (außerhalb Europas)

Ihre Bestellung wird von einem lokalen Postunternehmen an die Lieferadresse oder eine Postfiliale zugestellt. Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Versandziel und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Die genauen Kosten und das voraussichtliche Lieferdatum für Ihr Zielland werden an der Kasse angezeigt. Für große, aber leichte Artikel ist der DHL-Paketversand oft die kostengünstigste Versandmethode.

Innerhalb von 72 Stunden, nachdem Ihr Paket unser Warenlager verlassen hat, können Sie Ihre Bestellung verfolgen. Nach dem ersten Zustellversuch, wird Ihr Paket an einer lokalen Abholstelle hinterlegt. Bitte beachten Sie, dass der DHL-Paketversand nicht für alle Bestellungen infrage kommt.

• GLS Euro Business Parcel (EU) ab 8,90 €

Für Pakete unter 35 kg verfügbar.

GLS Euro Business Parcel liefert Ihre Bestellung an die Lieferanschrift. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 2 bis 8 Werktagen eintreffen. Die Versanddauer hängt vom Versandziel ab., Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Pakete werden von Montag bis Freitag zu regulären Geschäftszeiten zugestellt. Nach dem ersten Zustellversuch, wird Ihr Paket an einer lokalen Abholstelle hinterlegt. In Schweden, werden alle Pakete unter 20 kg an einer Abholstelle hinterlegt.

• UPS Standard, ab 6,00 €

UPS Standard liefert Ihre Bestellung an die Lieferanschrift. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 2 bis 7 Werktagen eintreffen. Die Versanddauer hängt vom Versandziel ab. Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen an der Kasse angezeigt. Pakete werden von Montag bis Freitag zu regulären Geschäftszeiten zugestellt.

Die genauen Versandkosten für Ihr Zielland werden Ihnen auf den Produktseiten und an der Kasse angezeigt.

• UPS Expedited (für internationale Bestellungen)

UPS Expedited liefert Ihre Bestellung an die Lieferanschrift. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 1 bis 2 Wochen eintreffen. Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Versandziel, dem Gewicht und den Maßen des Pakets automatisch berechnet. Die Versanddauer hängt vom Versandziel ab. Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen an der Kasse angezeigt. Pakete werden von Montag bis Freitag zu regulären Geschäftszeiten zugestellt.

• UPS Express Saver

UPS Express Saver ist die schnellste verfügbare Versandoption. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eintreffen. Die Versandkosten werden basierend auf dem Versandziel, dem Gewicht und den Maßen des Pakets automatisch berechnet. Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen an der Kasse angezeigt. Pakete werden von Montag bis Freitag zu regulären Geschäftszeiten zugestellt. Bitte beachten Sie, dass UPS Express Saver nicht für alle Bestellungen infrage kommt.

• Lieferung an einen Abholort

Ihre Bestellung wird mit UPS Standard oder dem schnelleren UPS Express Saver an eine Abholstelle Ihrer Wahl zugestellt. Wählen Sie an der Kasse, zuerst die Versandmethode und dann einen für Sie geeigneten Abholort aus. In der Liste finden Sie die fünf Ihnen am nächsten gelegenen Lieferziele. Sobald Ihre Bestellung abgeholt werden kann, erhalten Sie von UPS eine E-Mail-Benachrichtigung. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung an einen Abholort nicht für alle Bestellungen infrage kommt. UPS bietet aktuell in folgenden Ländern die Lieferung an Abholorte an: Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich und USA. Bestellungen, die mehr als 20 kg wiegen oder über 80 cm lang sind, können nicht an einen Abholort zugestellt werden.

• TNT (für internationale Bestellungen)

Ihre Bestellung wird mit TNT Economy Express oder TNT Express an die Lieferadresse zugestellt. Für sperrige und übergroße Artikel wie Sofas, Liegesessel und Esstische ist TNT oft die kostengünstigste Versandmethode.

Die Versandkosten werden basierend auf dem Versandziel und Gewicht der Bestellung automatisch berechnet. Die genauen Kosten und das voraussichtliche Lieferdatum für Ihr Zielland werden an der Kasse angezeigt.

TNT Economy Express: Ihre Bestellung sollte innerhalb von 4 bis 8 Werktagen eintreffen.
TNT Express: Ihre Bestellung sollte innerhalb von 3 bis 6 Werktagen eintreffen.

• DSV Freight (für internationale Bestellungen)

Ihre Bestellung wird mit DSV Freight, einer weiteren Versandmethode für übergroße Artikel, an die Lieferadresse zugestellt.

Europa: Ihre Bestellung sollte innerhalb von 2 bis 9 Werktagen eintreffen. Bei allen Bestellungen im Wert von über 150 € bieten wir einen kostenlosen Standardversand an.
Alle weiteren Regionen: Die Versandkosten und das voraussichtliche Lieferdatum werden im Angebot aufgeführt, das unser Kundendienst für Sie erstellt.