El Código de Conducta para Socios Comerciales de Finnish Design Shop
El propósito de Finnish Design Shop es compartir Piezas de Felicidad Nórdica con amigos del diseño en todo el mundo. Curamos, vendemos y entregamos la selección más grande del mundo de diseño nórdico, que siempre cumple con los más altos estándares de calidad y sostenibilidad. Nos esforzamos por lograr esto llevando a cabo todas nuestras actividades comerciales de manera ética y responsable a lo largo de nuestra cadena de suministro.
Finnish Design Shop colabora con empresas, organizaciones e individuos que comparten nuestros compromisos y pasión por la sostenibilidad, el diseño de calidad y la conducta empresarial ética. Creemos que esta es la única forma aceptable de dirigir un negocio, una que beneficiará a Finnish Design Shop, a nuestros socios y a la comunidad de diseño en su conjunto.
Este Código de Conducta para Socios Comerciales, referido más adelante como el Código, describe el comportamiento que Finnish Design Shop espera de sus Proveedores en sus tratos con Finnish Design Shop.
Los requisitos se aplican a todos los socios externos de Finnish Design Shop en todas las áreas geográficas, tanto organizaciones como individuos, socios comerciales, subcontratistas y autónomos que proporcionan productos o servicios a Finnish Design Shop.
El Código se basa en los valores de Finnish Design Shop y otras políticas internas, así como en leyes y regulaciones internacionales y nacionales, tratados y convenciones, tales como:
- Las Normas de la Organización Internacional del Trabajo
- La Declaración Internacional de los Derechos Humanos
- Los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos
Se requiere que nuestros proveedores cumplan con el Código. Alentamos a los proveedores a establecer requisitos similares para sus propios proveedores y a educar a sus empleados y socios para asegurar que comprendan y cumplan con el Código.
Esperamos que nuestros socios se esfuercen más allá del cumplimiento legal. En el improbable caso de que el Código entre en conflicto con la ley, siempre se debe seguir la ley. Si el Código va más allá de los estándares establecidos en la ley, entonces se debe seguir el Código.
Las instrucciones para reportar cualquier comportamiento que viole el Código de Conducta para Socios Comerciales de Finnish Design Shop se detallan al final de este documento.
Derechos laborales y humanos
Finnish Design Shop promueve un lugar de trabajo libre de discriminación y requiere que sus Proveedores traten a sus empleados con igualdad, dignidad y respeto.
Los Proveedores deben seguir los Convenios de la OIT 100 (Igualdad de Remuneración) y 111 (Discriminación, Empleo y Ocupación). Los Proveedores no deben discriminar ni dar preferencia a los empleados por motivos de identidad de género, raza, etnia, religión, edad, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, capacidad mental, capacidad física, opinión política, afiliación sindical, estado civil o cualquier otra característica personal que no se relacione con las cualificaciones individuales o los requisitos inherentes para el trabajo en cuestión.
El Proveedor deberá crear un entorno libre de cualquier tipo de discriminación basada en cualquiera de las características enumeradas anteriormente. Deben determinar las tasas de remuneración y promociones para asegurar que todos los empleados reciban igual paga por trabajo de igual valor.
Finnish Design Shop requiere que sus Proveedores ofrezcan condiciones de trabajo que aseguren la salud, seguridad y bienestar de los empleados y ayuden a prevenir enfermedades ocupacionales y accidentes laborales. Tales condiciones deben cumplir con todas las normas internacionales, leyes y regulaciones aplicables en temas relacionados, como el Convenio 155 de la OIT (Seguridad y Salud en el Trabajo).
El Proveedor debe seguir las instrucciones de seguridad específicas de la propiedad, como las instrucciones de incendio y rescate, en todos los lugares de trabajo, y proporcionar a los empleados las herramientas adecuadas, equipo de protección, equipo ergonómico e instrucciones de seguridad relevantes para su trabajo. El Proveedor deberá identificar y asegurar el manejo, uso y eliminación seguros de materiales y sustancias peligrosas utilizadas en todas las operaciones. El Proveedor es responsable de implementar y comunicar los procedimientos de emergencia a todos los trabajadores.
El bienestar de los empleados será apoyado por un área de descanso, agua potable y servicios de lavado. Debe haber procedimientos claros para seguir, gestionar e informar adecuadamente sobre lesiones y enfermedades ocupacionales. Cada empleado debe tener amplia oportunidad de sugerir áreas de desarrollo para la salud, seguridad y bienestar en el lugar de trabajo. Las personas que informen preocupaciones de buena fe nunca enfrentarán represalias o medidas punitivas por hacerlo.
Finnish Design Shop respeta los derechos humanos en toda su cadena de suministro y a lo largo de sus redes de socios, lo que requiere cooperación entre Finnish Design Shop y todos los Proveedores.
Los Proveedores deben seguir estos Convenios de la OIT:
- 1 (Horas de Trabajo)
- 14 (Descanso Semanal)
- 26 (Convenio sobre la Fijación de Salarios Mínimos)
- 29 (Trabajo Forzoso)
- 87 (Libertad Sindical y Protección del Derecho de Sindicación)
- 98 (Derecho de Sindicación y Negociación Colectiva)
- 100 (Igualdad de Remuneración)
- 105 (Abolición del Trabajo Forzoso)
- 203 (Recomendaciones sobre el Trabajo Forzoso)
- 117 (Política Social, Objetivos y Normas Básicas)
- 131 (Convenio sobre la Fijación de Salarios Mínimos)
- 135 (Representante de los Trabajadores)
- 138 (Edad Mínima)
- 182 (Peores Formas de Trabajo Infantil).
Requerimos que nuestros Proveedores respeten los derechos humanos de sus empleados y que respeten y promuevan los derechos humanos en su propia cadena de suministro. No aceptamos ninguna forma de trabajo forzoso y obligatorio, trabajo infantil, o cualquier tipo de trato duro o degradante. Los Proveedores deben seguir las leyes nacionales aplicables para la edad mínima de empleo.
Los Proveedores deben reconocer y respetar la libertad de asociación de sus empleados y el derecho a la negociación colectiva y no deben privar a los empleados de su derecho a ingresar y pertenecer a sindicatos. El Proveedor debe asegurar que el tiempo de trabajo de sus empleados no exceda las horas permitidas según las leyes y regulaciones nacionales aplicables o los convenios colectivos. Las horas extras deben ser voluntarias. Los empleados tendrán derecho a vacaciones, tiempo de licencia, días festivos y licencia parental de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Se debe pagar al menos un salario mínimo local a los empleados, y un recibo de pago debe indicar el salario, los beneficios y las deducciones. Un contrato de trabajo escrito que incluya los términos de empleo y que esté en un formato y lenguaje que el empleado entienda debe ser firmado por ambos, empleador y empleado.
Sostenibilidad y transparencia
El propósito de Finnish Design Shop es representar un diseño que sea atemporal tanto en términos de estética como de calidad técnica, y que haya sido producido de manera que respete el medio ambiente y a las personas. Estos principios se aplican a todos los productos y servicios materiales e inmateriales que se adquieren o subcontratan. Finnish Design Shop apoya el trabajo de sostenibilidad y las mejoras de sus Proveedores a través de una cooperación activa.
Todas las marcas que Finnish Design Shop vende o representa se seleccionan en base a criterios de sostenibilidad definidos en el Marco de Sostenibilidad de Productos (PSF) de Finnish Design Shop. El marco hace que las consideraciones relacionadas con la responsabilidad social, el impacto climático, los procesos amigables con el ecosistema, el diseño circular y los materiales sostenibles sean transparentes para los clientes a través de una evaluación específica del producto. Se notificará a los proveedores que deben informar sobre la sostenibilidad bajo el PSF. Se espera que esos Proveedores cooperen con el PSF y tengan en cuenta que la representación de marcas y productos en la tienda en línea de Finnish Design Shop puede verse afectada por su desempeño en sostenibilidad.
El Proveedor es responsable de la seguridad del producto y de garantizar que todos los productos y servicios cumplan con los requisitos legales. Finnish Design Shop no vende productos no auténticos, falsificados o réplicas.
Finnish Design Shop se compromete a reducir sus propios impactos negativos ambientales y climáticos y apoya a sus socios para que también lo hagan.
Crear un futuro ambientalmente sostenible es una tarea compartida. Esto significa que se requiere que los Proveedores minimicen y optimicen su consumo de recursos naturales, incluidos materias primas, energía y agua. Los proveedores deberán examinar y reducir sus impactos ambientales y climáticos, así como documentar e implementar un sistema de gestión ambiental, como ISO 14001.
Los proveedores deberán esforzarse por reducir sus emisiones de CO2 y otros impactos ambientales negativos en todas sus operaciones aumentando el uso de energía renovable, reduciendo el consumo de agua y energía, utilizando materias primas y materiales de embalaje de manera más eficiente, minimizando los desechos e implementando todas las demás acciones relevantes que apunten a preservar el medio ambiente y los recursos naturales limitados en su negocio. Los Proveedores deben tener procesos para monitorear, gestionar, mejorar y reducir continuamente su impacto ambiental negativo. Los proveedores deberán comprar materias primas de manera responsable. En particular, los Proveedores deberán obtener, mantener y cumplir con todos los permisos ambientales, licencias, registros, leyes y regulaciones necesarios para sus operaciones.
Avanzar en la economía circular es importante para Finnish Design Shop y, por lo tanto, nos negamos a destruir productos utilizables, y esperamos lo mismo de nuestros Proveedores. Principalmente revendemos cualquier producto ligeramente dañado en nuestro mercado de diseño de segunda mano, Franckly.
En caso de incumplimiento de este Código en sus propias operaciones o en la cadena de suministro, los Proveedores deberán informar a Finnish Design Shop y presentar un plan de acción para implementar prácticas que prevengan tal mala conducta en el futuro.
La transparencia es un elemento clave en las asociaciones comerciales sostenibles y mutuamente beneficiosas.
Por lo tanto, apoyamos las comunicaciones abiertas entre Finnish Design Shop y nuestra red de socios. El Proveedor siempre deberá actuar de acuerdo con el Código y los valores de Finnish Design Shop al representar la marca de Finnish Design Shop. Se requiere que los Proveedores actúen de manera que no perjudiquen la marca, reputación o competitividad de Finnish Design Shop de ninguna manera.
Toda comunicación entre Finnish Design Shop y el Proveedor debe ser honesta y precisa. El Proveedor deberá divulgar información a solicitud y sin demora relacionada con la ubicación de las instalaciones de fabricación y detalles del producto, como el mapeo completo de la cadena de suministro para permitir el cumplimiento de la cadena de suministro ascendente. Finnish Design Shop y el Proveedor nunca deben difundir intencionalmente información falsa o engañosa y nunca deben omitir información crítica.
El Proveedor deberá informar inmediatamente cualquier violación o comunicar cualquier posible violación del Código o la ley de la que tenga conocimiento en sus propias operaciones o en las de sus proveedores. El Proveedor deberá presentar un plan de acción para implementar prácticas que corrijan y prevengan tales conductas indebidas en el futuro.
Cumplimiento & integridad
Finnish Design Shop se compromete con los más altos estándares de conducta ética y cumple con las leyes, normas y regulaciones aplicables. Los proveedores de Finnish Design Shop también deben operar en total cumplimiento con las leyes y regulaciones.
Esto incluye leyes y regulaciones relacionadas con, por ejemplo, pero no limitado a, derechos de los empleados, seguridad en el lugar de trabajo, seguridad del producto, anticorrupción, derechos inmateriales, competencia justa y protección de datos, seguridad, leyes aplicables de control de exportación e importación, sanciones comerciales internacionales y regulaciones aduaneras. Se requiere que los proveedores mantengan registros que demuestren el cumplimiento de las leyes y regulaciones.
Finnish Design Shop tiene cero tolerancia hacia el soborno o la corrupción en cualquier forma.
El soborno se refiere a ofrecer, dar, solicitar o recibir cualquier artículo de valor como medio para influir en las acciones de un individuo. La corrupción se refiere al abuso de poder confiado para beneficio privado. Interrumpe los mercados competitivos, mal asigna recursos y puede llevar a violaciones de los derechos humanos.
A los proveedores se les prohíbe estrictamente ofrecer, dar, solicitar o recibir cualquier artículo de valor como medio para influir en las acciones del representante del proveedor. Estas acciones pueden incluir cualquier ventaja indebida, contrato o concesión, o obligar a la persona a actuar en violación de un deber legal. Los proveedores no deben pagar ni aceptar sobornos y no deben violar, ni causar que sus socios violen, ninguna ley o regulación aplicable contra el soborno. Los proveedores deben seguir una conducta empresarial justa y competencia y evitar que el beneficio personal o las relaciones interfieran con la toma de decisiones.
La protección de datos y la seguridad de la información son importantes para garantizar la continuidad del negocio de Finnish Design Shop y para salvaguardar los derechos de los empleados, clientes, socios comerciales y otras partes interesadas de Finnish Design Shop.
Se requiere que los proveedores protejan y manejen los datos en cumplimiento con la legislación y los requisitos regulatorios aplicables de privacidad y seguridad de la información. El proveedor debe manejar con la más alta confidencialidad cualquier dato comercial de Finnish Design Shop al que tengan acceso.
El proveedor también debe proteger la confidencialidad y los activos intelectuales de Finnish Design Shop, nuestros clientes y nuestros socios comerciales, tanto tangibles como intangibles. El proveedor deberá cuidar adecuadamente los activos y no usarlos ni permitir que nadie los use para fines no autorizados. Los datos y activos solo se divulgarán a los destinatarios autorizados. Finnish Design Shop también se compromete a manejar con la más alta confidencialidad cualquier dato comercial o activo intelectual de sus proveedores.
Se requiere que los proveedores respeten y protejan los derechos de privacidad de sus empleados. Cualquier dato personal solo puede ser recopilado, almacenado y procesado para fines autorizados y bajo la legislación y regulaciones aplicables. Los proveedores utilizarán mecanismos contractuales y técnicos adecuados para proteger estos datos.
Creemos firmemente que la competencia justa es en el mejor interés de Finnish Design Shop, nuestros clientes, socios comerciales, todas las demás partes interesadas y la comunidad de diseño. Cumplimos con las leyes de competencia y antimonopolio que prohíben los acuerdos anticompetitivos y el abuso del poder de mercado.
El Proveedor deberá apoyar y esforzarse por la competencia justa y los mercados libres y negarse a participar en discusiones o acuerdos con competidores sobre participación de mercado, precios u otras actividades similares. El Proveedor deberá adherirse a todas las leyes y regulaciones aplicables y solicitar a todos sus empleados y socios comerciales que cumplan. Finnish Design Shop establece los precios minoristas finales basados en los precios minoristas recomendados proporcionados por los Proveedores.
Implementación
Este Código de Conducta para Proveedores está disponible públicamente en el sitio web de Finnish Design Shop. Es parte de todos los contratos entre el Proveedor y Finnish Design Shop. Todos los Proveedores son responsables de familiarizarse con este Código, crear los procesos de gestión necesarios para actuar de acuerdo con él, hacer preguntas si surgen y reportar cualquier violación que pueda ocurrir. Los Proveedores tienen la responsabilidad de asegurar que su cadena de suministro también cumpla con los requisitos del Código.
Finnish Design Shop se reserva el derecho de realizar auditorías regulares a los Proveedores para asegurar su cumplimiento con el Código. Finnish Design Shop puede visitar o enviar un inspector externo para visitar las instalaciones del proveedor en cualquier momento, con un aviso razonable. Se espera que los Proveedores compartan datos precisos durante el proceso de auditoría. A solicitud de Finnish Design Shop, el Proveedor está obligado a proporcionar acceso y compartir toda la información y documentos solicitados necesarios para verificar el cumplimiento del Proveedor. Cualquier falsificación de datos o retención de información es una violación grave del Código.
Canales de informes
Si sospecha o detecta un comportamiento que viola este Código de Conducta, siempre puede discutir el asunto con su persona de contacto en Finnish Design Shop. En caso de que desee reportar casos de conducta empresarial poco ética, comportamiento inapropiado o cualquier violación de este Código de Conducta, puede contactar a [email protected]. Todas las preocupaciones y problemas serán investigados y abordados de manera confidencial y anónima.
Las medidas adicionales y posibles acciones disciplinarias se evalúan según la gravedad de la situación. Los proveedores deben cooperar en las investigaciones de presunta mala conducta. Las personas que reporten preocupaciones de buena fe nunca enfrentarán represalias o medidas punitivas por parte de Finnish Design Shop por hacerlo.
Versión 2022-11-07
