Pedidos

Todos los países no pertenecientes a la UE (Unión Europea) (excluyendo EE. UU., Noruega, Suiza y Reino Unido) se envían en base a DAP (Entregado en el Lugar), lo que significa que todos los precios de los productos mostrados son sin impuestos ni aranceles. Finnish Design Shop no determina ni cobra estas tarifas.

Como destinatario, usted es responsable de todos los aranceles de importación, aduanas e impuestos locales sobre las ventas impuestos por el país al que está enviando; el pago de estos es necesario para liberar su pedido de la aduana a la llegada. Finnish Design Shop no es responsable de los posibles aranceles de importación e impuestos locales y no podemos reembolsar ningún pedido que nos sea devuelto debido al impago de aranceles. Todos los pedidos se envían desde Finlandia. El país de origen de cada producto se indica en los documentos (solo para pedidos fuera de la UE).

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede usarlo para rastrear su pedido en el sitio web del servicio de mensajería. 

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Nos esforzamos por enviar los pedidos rápidamente, así que por favor póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente lo antes posible si desea editar o cancelar su compra. Desafortunadamente, cuando su pedido ha entrado en el proceso de envío, los cambios ya no son posibles. Sin embargo, puede devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

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El transporte de productos con batería está sujeto a regulaciones internacionales de seguridad que limitan la cantidad permitida por envío. Por esta razón, un máximo de 4 artículos con batería puede ser entregado en un solo envío.

Si se necesita una cantidad mayor, puede:

• solicitar una cotización por separado, o
• realizar múltiples pedidos por separado directamente en la tienda en línea según la cantidad requerida.

Realizar múltiples pedidos por separado en la tienda en línea es la forma más rápida de recibir los productos sin manejo adicional.

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