Som namnet antyder har pallen Soft Edge 72, från Hay, en trivsam, rundad design: sitsens kanter är rundade nedåt för att eliminera skarpa kanter och hörn. Designstudion Iskos-Berlin har använt de allra senaste innovationerna i formpressad plywood, vilka möjliggör nya tredimensionella former och reducerar konsumtionen av naturresurser. Resultatet är den lätta pallen Soft Edge som passar lika bra i hemmet som i offentliga miljöer.

2021 var året då Hay förnyade sina metoder för ytbehandling av trämöbler genom att byta ut färgerna och lackerna mot mer miljövänliga, vattenbaserade alternativ. Uppdateringen innebär att de nu enbart använder en sorts lack, för möbler av naturligt trä, istället för två som tidigare. Hays nya vattenbaserade lack är glansigare än den föregående mattlacken, men är samtidigt lite mattare än den klarlack som användes tidigare.